ご利用ガイド

ご注文方法

1. ご購入されたい商品を選び、「カートに追加」ボタンを押してください。
   （商品はすべて税込価格となっております。）
2. ご注文内容が表示されます。数量を変更する場合は、数量下にある数字を変更してください。
3. 商品を取消したい場合は、「×」ボタンを押すと商品が削除されます。
4. そのままご購入される場合は「お会計」ボタンをクリックしてください。
5. お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
6. 購入手続きへ進むにあたり、ご配送先の情報を入力してください。
7. 購入内容や金額、個人情報などの入力内容を確認します。内容に間違いがなければ、決済方法、配送方法を選択し「次へ」ボタンをクリックします。
8. 内容に間違いがなければ、「ご注文を完了する」ボタンをクリックします。購入手続き完了画面が表示されると、お買い物完了です。お客様のもとへご注文内容を記載したメールが届きますので、ご確認ください。

お支払いについて

1. クレジットカード決済
   ご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERSになります。
2. 代金引換
   商品配達時にご決済いただくお支払い方法です。 一件のお届けごとに、代金引換手数料が別途必要となります。
   3万円未満　550円
   3万円以上10万円未満　990円
   10万以上20万円未満　1,320円（全て税込）
   ご注文確定時にお知らせするお支払い金額は、商品代金＋送料となっております。商品配達時にご決済いただく際には、上記手数料を加算した合計金額をお支払いいただいております。
3. 銀行振込
   ご入金確認後、３営業日以内（水曜・木曜を除く）に発送いたします。ご注文確定から７営業日を経過してお振り込みがない場合は、メールにてご連絡いたします。 こちらからのご連絡に対しご回答、またはお支払いいただけない場合には、ご注文から１０営業日を経過した時点でご注文をキャンセルさせていただきます。

お届けについて

1. 発送日について
   お支払い方法で「代金引換」、「クレジットカード決済」をお選びのお客様には、原則としてご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。お支払い方法で「銀行振込」をお選びのお客様には、ご入金確認後の３営業日以内に発送いたします。ご注文後、又はご入金確認のご連絡後、10日以上経っても商品が届かない場合は、お手数をおかけいたしますがお問い合わせくださいませ。
2. 配送業者について
   配送業者をご指定いただくことはできません。どうかご了承くださいませ。
3. 送料について
   一律1,000円（全て税込）でお届けいたします。
4. ご返品・交換について
   配送中の破損、商品の瑕疵、品違いなど弊社の過失、不備による、ご返品・交換をご希望の場合は、商品到着日から５営業日以内に、お問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、お客様のご都合によるご返品、交換はお受けできませんので、ご了解ください。
5. ギフト包装について
   大切な方への贈り物用にギフト包装を一律220円（税込）にて承ります。ご希望の方は、リボンの色をグレーと赤の2色からお選びいただき、商品をカートに入れる際に「カートに追加」ボタン上にある「リボン・グレー」または「リボン・赤」にチェックをお入れください。なお、ラッピングを承っていない商品もございます。ラッピング資材、方法はお選びいただけません。

商品のお取り扱いについて

• atelier shimuraの商品は、ひとつひとつ丁寧に、植物染料によって染めています。植物染料は非常に繊細で、時間とともに色が落ち着き馴染んできます。そのためご購入時とは色の濃さや印象が多少変化していくことがありますが、植物染料の特性として、その変化もお楽しみください。
• 植物染料の特性上、着用中の強い摩擦や、汗や雨など湿った状態での摩擦により他のものに色移りすることがあります。
• 汚れが気になる場合は、必ず植物染料を使用していることをお伝えのうえ専門業者へご相談ください。

藍を用いた商品の取り扱いについて

• 摩擦によって他のものに色が移ることがあります。淡い色との重ね着にはご注意ください。
• 他の衣類に色が移った場合は、着用した衣類の取り扱い表示に従って洗濯してください。
• 洗濯の際は、他の衣類とは分けて単独で洗い、水道水の注水放置（すすぎなど）は避けてください。

着物のお仕立てについて

• 着物をご購入の際、ご希望に応じて、お仕立てやオプション加工も承っております。ご購入のご相談の際にお伝えください。
• 着物をお仕立てご希望の場合は、袷または単衣をお選びください。

【お着物仕立て 袷一式】68,200円（税込）※湯のし、八掛・胴裏込

• 【お着物仕立て 単衣一式】55,000円（税込）※湯のし、衿裏・背伏せ込
• （国内手縫い価格となっております。）
• オプションにて、ガード加工と居敷当て（単衣のみ）を承っております。
【ガード加工】12,100円（税込）

• 【居敷当て（単衣のみ）】3,080円（税込）
• アトリエシムラでは、着物のご購入前のさまざまなご相談を、メール、電話、店舗にて承っております。 また、それぞれの着物にあったコーディネートやお誂えなどのお見立てもお申し込みいただけます。着物が初めての方もお気軽にお声がけください。
• tel：075-585-5953
  mail：info@ateliershimura.co.jp

寸法について

• ご自身の寸法表をお持ちの方は、こちらからの詳細確認の際にメールにてお送りください。
• ご自身のきもの寸法がおわかりにならない場合は、身長と桁、バスト・ウエスト・ヒップのスリーサイズをお知らせいただきましたら、寸法の割出しをさせていただきます。
• お仕立に要する期間は、寸法確定後、約１か月となっております。詳細のご確認がすべて完了いたしましたら、お仕立てに入らせていただきます。お急ぎの際はご相談ください。
• アトリエシムラのオリジナル紋もご用意しておりますので、ご希望の方はご相談ください。